今般、当金庫におきましては、お客さま情報の管理徹底を図る観点から、情報が記録されたデータを検証いたしました。
その結果、1支店においてカードローン申込書が一枚紛失していることが判明いたしました。
このような事態を招きましたことは誠に申し訳なく、深くお詫び申しあげます。
当該申込書には住所、氏名、電話番号の他、年収や勤務先等が記載されております。
内部調査の結果、誤って廃棄した可能性が極めて高く、外部への情報の漏洩懸念は極めて低いものと考えております。
また、本件に関する外部からの問い合わせや当金庫に対する不正要求の問題等は一切生じておりません。
今回紛失した申込書のお客さまに対しては、6月27日にお詫びと現在の状況をご説明し、ご理解を頂いております。
当金庫といたしましては、今回の事態を重く受け止め、再発防止に向け管理体制の見直しを行い、お客さま情報の管理について再度徹底してまいります。

本件に関するお客さま専用のお問い合わせ窓口は以下のとおりです。

電話番号：０１２０−５２−５５２０（フリーダイヤル）
受付時間：平日　午前９：００から午後５：３０まで
Eメール：io‐shinkin＠circus.ocn.ne.jp
所管部署：本店内（コンプライアンス室）

紛失明細一覧表

支店名	紛失書類	内　容	件　数	お客さま数
宮郷支店	カードローン 申込書	お客さま名、住所、 生年月日、電話番号、勤務先、年収、取引番号等	1件	1名
合　計			1件	1名